
Zum Jahreswechsel werfen wir einen Blick nach vorn: Welche Entwicklungen werden das Personalwesen im kommenden Jahr prägen? Themen wie Retention, KI, datenbasiertes Recruiting und Hyperpersonalisierung sind bereits bekannt – jetzt geht es darum, diese in der Praxis umzusetzen. Die folgenden HR-Trends für 2026 zeigen, wo sich der Fokus im neuen Jahr verschiebt und welche Chancen sich daraus für dich ergeben.
Der Fachkräftemangel bleibt bestehen und könnte sich noch verschärfen. Wer 2026 weiterhin nur auf klassisches Recruiting setzt, schwimmt gegen den Strom. Der Fokus verschiebt sich: Anstatt immer wieder neue Talente zu suchen, geht es zunehmend darum, bestehende Mitarbeitende langfristig zu halten. Retention wird einer der grössten Erfolgsfaktoren – und das aus gutem Grund: Jeder Abgang kostet Fachwissen, Teamstabilität, Kundenzufriedenheit und letztlich auch Geld.
Erfolgreiche Unternehmen investieren deshalb gezielt in Bindung und Entwicklung. Dabei geht es nicht um oberflächliche Massnahmen wie Gratiskaffee oder einen «Töggelikasten», sondern um relevante Hebel:
Besonders spannend ist, dass sich Retention und Recruiting wechselseitig verstärken können. Zufriedene Mitarbeitende sind die besten Recruiter: Sie sprechen positiv über ihren Arbeitgeber, teilen ihre Erfahrungen in Netzwerken und ziehen so neue Talente an – ganz ohne teure Kampagnen.
Kaum ein Thema wurde in letzter Zeit so heiss diskutiert wie die Nutzung von KI im Recruiting. 2026 wird KI nicht mehr als Zukunftstechnologie gesehen, sondern als selbstverständlich.
KI ersetzt dabei keine HR-Profis, sondern unterstützt sie. Sie übernimmt Routineaufgaben und schafft so Raum für das, was Menschen besser können: Beziehungen aufbauen, Einschätzungen treffen und Empathie zeigen.
Praktisch heisst das:
Der wahre Wert von KI liegt in der Kombination aus menschlicher Intuition und maschineller Analyse. Während dir KI z. B. auf Basis von Daten sagt, welche Bewerbenden zur Unternehmenskultur passen könnten, erkennst du im Gespräch, ob es wirklich stimmt. Die Herausforderung liegt darin, eine Balance zwischen Daten und Intuition zu finden.
Lange war die HR-Arbeit von Intuition und Erfahrung geprägt. Das ändert sich nun grundlegend. Predictive HR bedeutet, Entscheidungen auf Basis von Daten zu treffen – und zwar nicht nur rückblickend, sondern auch vorausschauend. Durch die Auswertung von Mustern in Bewerbungszahlen, Leistungsdaten oder Fluktuationsraten lassen sich Entwicklungen frühzeitig erkennen.
Im Recruiting bedeutet dies, dass Unternehmen durch die Analyse der Bewerbungszahlen und die Auswertung der für bestimmte Zielgruppen effektivsten Kanäle ihre Ressourcen gezielt dort einsetzen können, wo der grösste Erfolg zu erwarten ist. Ebenso lässt sich die Mitarbeitendenbindung optimieren. Zeigen die Daten beispielsweise, dass Mitarbeitende das Unternehmen häufig nach etwa zwei Jahren verlassen, können frühzeitig Massnahmen ergriffen werden, wie etwa spezielle Entwicklungsprogramme oder die Förderung interner Wechselmöglichkeiten.
Aber denke daran: Trotz der Relevanz von Daten dürfen die menschlichen Aspekte nicht vernachlässigt werden. Daten sind nur dann hilfreich, wenn sie richtig interpretiert werden und die sozialen Faktoren dabei berücksichtigt werden.
Recruiting orientiert sich zunehmend an den Prinzipien des Marketings: Es wird individuell, datengetrieben und auf die Bedürfnisse der Zielgruppen abgestimmt. Wer glaubt, dass «One-size-fits-all» noch eine Lösung ist, wird 2026 schnell feststellen, dass dies nicht mehr ausreicht. Die Ansprüche der Kandidaten sind gestiegen – sie wollen individuell angesprochen werden, auf den Kanälen, die sie nutzen, und zu einem Zeitpunkt, der für sie passt.
Das bedeutet, dass jede Interaktion im Recruitingprozess auf die jeweiligen Bewerbenden abgestimmt werden muss:
Doch während die Vorteile der Hyperpersonalisierung auf der Hand liegen, gibt es auch eine Herausforderung: Wie stellen wir sicher, dass diese zunehmende Technologisierung nicht zulasten der zwischenmenschlichen Beziehungen geht? Technologie steigert zwar die Effizienz, aber die menschliche Komponente darf im Recruiting nicht verloren gehen. Die Balance zwischen Technologie und Empathie wird entscheidend sein.Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Verknüpfung von Daten und Technologie. Tools wie JobIQ ermöglichen Social Recruiting und erreichen Zielgruppen dort, wo sie wirklich sind – in ihren digitalen Umgebungen und nicht auf klassischen Jobbörsen. An die Stelle des klassischen Stellenmarkts treten heute dynamische Ökosysteme aus Social Ads, Employee Stories und Video-Content.
Der klassische Lebenslauf verliert zunehmend an Bedeutung. 2026 zählt nicht mehr primär, was jemand war, sondern was jemand kann. Skills-basiertes Recruiting stellt Fähigkeiten, Erfahrungen und Potenziale in den Mittelpunkt – nicht Titel, Stationen oder lineare Lebensläufe. Das verändert die Perspektive: Statt nach der «perfekten» Biografie zu suchen, geht es darum, die richtigen Kompetenzen zu identifizieren – unabhängig davon, wo und wie sie erworben wurden.
Unternehmen definieren ihre Jobprofile künftig nicht mehr nach den traditionellen Kriterien wie Berufstitel oder Karriereweg, sondern nach den Kompetenzen, die für die jeweilige Position erforderlich sind. Quereinsteiger, Autodidakten und Mitarbeitende mit unkonventionellen Karrierewegen können so eine Chance erhalten, ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen, ohne an formalen Anforderungen zu scheitern.
Das bedeutet auch, dass Unternehmen verstärkt auf interne Talentpools setzen werden, um die bereits vorhandenen Skills in ihrem Unternehmen besser zu nutzen und schneller auf Veränderungen reagieren zu können. Für die Mitarbeitenden eröffnen sich neue Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und internen Mobilität – und das unabhängig von der klassischen Karriereleiter.
2026 wird HR im Spannungsfeld zwischen Technologie und Menschlichkeit stehen. Während KI, Daten und Automatisierung die Prozesse effizienter gestalten, dürfen sie nicht die Unternehmenskultur verdrängen. Der Mensch bleibt im Mittelpunkt – sowohl als Entscheidungsträger als auch als wertvollster Bestandteil jedes Unternehmens. Die Herausforderung wird darin bestehen, die richtige Balance zwischen Technologie und menschlicher Intuition zu finden, um langfristig erfolgreich zu sein.